Analyse de votre stratégie digitale

    Investir dans les réseaux sociaux : quel budget allouer ?


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    Des études récentes ont démontré que pour investir dans les réseaux sociaux, les entreprises allouent environ 12% de leur budget marketing. Il s’agit d’une croissance de 3,5% par rapport à 2009 lorsque cette enquête est réalisée pour la première fois.L’augmentation devrait se poursuivre et atteindre 20,5% des budgets marketing des entreprises d’ici cinq ans.
    La manière dont ces fonds sont alloués varie en fonction de votre public cible et de votre stratégie en ligne.

    Une partie peut aller au marketing de contenu, une partie à l’équipement visuel (photos, vidéos, GIF, etc.), une partie aux publicités payantes, etc.

    Bien sûr, votre position sur le marché constitue un facteur important dans le budget. Si vous ne faites que commencer, vous devez penser encore plus à la budgétisation. Les startups ont du mal à mettre de côté une somme importante pour le marketing, mais c’est nécessaire.

    Certaines des sources de financement auxquelles vous pouvez penser sont les investisseurs, les prêts bancaires, les prêts hypothécaires commerciaux, les prêts à court terme et les cartes de crédit professionnelles.

    Où allouer votre budget ?

    Les principaux résultats de l’enquête mentionnée montrent que les entreprises allouent leurs fonds de médias sociaux aux objectifs suivants :

    ● Création de marque et notoriété de la marque ;
    ● Acquisition de nouveaux clients ;
    ● Présentation de nouveaux produits et de nouveaux services ;
    ● Fidéliser les clients actuels.

    Parmi ces quatre objectifs, ceux qui ont le plus d’impact sur les performances de l’entreprise sont la construction de la marque, l’acquisition de nouveaux clients et la fidélisation des clients actuels.

    L’introduction de nouveaux produits et services peut toujours être utile pour atteindre les trois objectifs mentionnés.

    Les autres objectifs secondaires que les entreprises peuvent atteindre grâce au marketing des médias sociaux sont les promotions de marque (par exemple, les coupons et les concours), la recherche marketing, l’identification d’un nouveau public à cibler, l’identification de nouvelles opportunités de produits et l’amélioration de l’offre actuelle.

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    Quelles plateformes utiliser ?

    Les deux principales plateformes que les spécialistes du marketing des agences de marketing des médias sociaux ont répertoriées par ordre d’impact positif sur les performances et le retour sur investissement sont Facebook et LinkedIn.

    Facebook avec ses 2,2 milliards d’utilisateurs permet d’accéder à un public diversifié et énorme, et permet de partager et de promouvoir différents types de contenus, allant des images aux vidéos.

    LinkedIn, en revanche, n’atteint même pas le milliard en termes de nombre d’utilisateurs, mais étant un réseau de professionnels, il est idéal pour le marketing B2B.

    Instagram et Snapchat s’adressent à un public plus jeune et s’appuient principalement sur l’aspect visuel du marketing numérique.

    Le montant d’argent investi dans chacun d’eux (ou certains d’entre eux) dépendra du produit que vous vendez et du public cible.

    Catégories de dépenses sur les réseaux sociaux

    Il existe cinq catégories essentielles dans lesquelles une entreprise peut allouer des fonds de marketing sur les réseaux sociaux :

    1. Création de contenu : Cette partie couvre le temps des employés externes ou internes nécessaires pour écrire, créer et concevoir du contenu, ainsi que les coûts fixes, tels que la production vidéo ou les photos d’archives.

    Les employés internes sont généralement payés à l’heure, tandis que les pigistes sont payés au projet.

    2. Publicité sociale payante : Les publicités natives ou boostées payantes peuvent être estimées avec un calendrier de contenu. Fixer des limites « par jour » vous aidera à obtenir une image plus claire des dépenses.

    3. Engagement social : Cela couvre le coût des employés qui répondent et réagissent aux commentaires des clients.

    4. Outils/Logiciel : La surveillance des médias sociaux, l’automatisation et les services logiciels ne sont pas gratuits. Décomposez cette catégorie en surveillance, planification, recherche et automatisation pour obtenir une image plus claire.

    5. Promotions/Concours : Ce sont les dépenses pour les récompenses, les remises et les offres spéciales qui sont souvent proposées via les plateformes de médias sociaux et les publicités.

    Définir et allouer le budget des médias sociaux dans ces circonstances est un défi pour les startups et les entreprises déjà établies.

    Le problème est qu’il n’y a pas de modèle clair à suivre car tout le monde a des objectifs différents.

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